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Questions fréquentes sur l'abonnement

Toutes les informations pratiques sur votre abonnement : annulation, paiement et accès aux cours.

Ai-je besoin de ma carte bancaire pour commencer l'essai gratuit ?

Non, aucune carte bancaire n'est demandée pour créer votre compte et profiter des 7 jours d'essai gratuit. Vous n'aurez à renseigner un moyen de paiement qu'au moment où vous choisirez de vous abonner.

Que se passe-t-il à la fin de mon essai gratuit si je ne m'abonne pas ?

Aucun prélèvement n'a lieu. Votre accès aux cours est simplement suspendu à la fin des 7 jours, jusqu'à ce que vous choisissiez de vous abonner.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement quand vous le souhaitez, directement depuis votre espace personnel. L'annulation est immédiate et vous conservez l'accès jusqu'à la fin de votre période d'abonnement en cours.

Y a-t-il un engagement de durée ?

Non, aucun engagement. Vous êtes libre d'annuler à tout moment sans frais supplémentaires ni pénalité.

Comment fonctionne le paiement ?

Le paiement se fait par carte bancaire de manière sécurisée. Vous choisissez entre un abonnement mensuel ou annuel, renouvelé automatiquement sauf annulation de votre part.

Ai-je accès à tous les cours avec mon abonnement ?

Oui, un seul abonnement vous donne accès à l'intégralité du catalogue de cours disponible sur la plateforme, sans restriction.

Que se passe-t-il après mon inscription ?

Vous gagnez un accès complet à l'ensemble des cours et ressources immédiatement.

Puis-je changer de formule d'abonnement ?

Oui, vous pouvez passer d'un abonnement mensuel à annuel (ou inversement) à tout moment depuis votre espace personnel. Le changement prend effet immédiatement.